E-Merchandising Specialist

Description du poste

Nous recherchons un ou une expert(e) en e-merchandising qui aura pour responsabilite de l'excution et des activations e-merchandising pour les marques de notre client. Cette personne est ddie la mise en place des promotions, des lancements de produits et l'optimisation de l'exprience utilisateur (UX), tout en atteignant les indicateurs de performance du site. Le ou la spcialiste travaillera en troite collaboration avec d'autres webmasters et le/la responsable du merchandising pour partager les meilleures pratiques et amliorer le merchandising sur l'ensemble des marques.

RESPONSABILITS :

Excution du merchandising

• Configurer les promotions, les pages produits (PDP) et les pages d'atterrissage via Salesforce Commerce Cloud.
• Activer la personnalisation du site, les fonctionnalits, les promotions, les PDP, les pages d'atterrissage, le contenu et les articles.
• Configurer le moteur de recommandation EINSTEIN dans Salesforce Commerce Cloud.
• Rsoudre les tickets lis aux projets merchandising Salesforce.
• Grer les services associs.

Optimisation de l'exprience client (CX)

• Optimiser les parcours utilisateurs, les URL, le SEO, la recherche et le contenu.
• Soutenir le service client pour rpondre aux questions lies au contenu CX et aux promotions.

Maintenance et tests

• Mettre en ?uvre des tests A/B sur le contenu.
• Raliser des tests de bout en bout (ad hoc et planifis) et assurer la qualit (QA).
• Grer les quotas du site et effectuer le nettoyage.
• Grer le catalogue produit.

Gestion de la plateforme

• Excuter les applications tierces pour les promotions.
• Activer les stratgies de pop-up.

Bonnes pratiques en merchandising

• Collaborer avec le/la responsable du merchandising pour collecter et diffuser les meilleures pratiques.

RESPONSIBILITIES INCLUDE:
Merchandizing Delivery
- Set up promotions and new product PDP (product detail pages) & Landing pages using Salesforce Commerce Cloud.
- Activation of site personalization, features, promotions, PDPs, landing pages, content, articles
- Execute configuration of EINSTEIN recommender within Salesforce Commerce Cloud.
- Ticket resolution for Salesforce Merch projects
- Services
CX Optimization
- Execute site optimization for URL/journeys, SEO and Search, content
- Support customer services to respond to CX Content & Promotion related queries
Maintenance & Testing
- Implementing content A/B testing
- Ad-hoc & planned end-to-end testing and QA
- Site Quota management and clean up
- Product catalogue management
Platform Management
- Execute 3rd party apps for promotions.
- Activate pop-up strategies.
Merch Best Practice
- Work with Head of Merch to collate and cascade best practice examples.
In depth knowledge required:
- Salesforce Commerce Cloud (SFCC)
- Site optimization tactics
- E-Salesforce Commerce Cloud EINSTEIN configuration
- Brand Ecommerce team roles & responsibilities and operations
- Internal stakeholder management
- Agile Ways of Working
IDEAL CANDIDATE
- Driven, open to learning, can be entry level candidate as long as they are excited to collaborate, grow, develop with company
Pay and Benefits
The pay range for this position is $4000.00 - $4800.00/hr.
Workplace Type
This is a hybrid position in Montreal,QC.

propos de TEKsystems et TEKsystems Global Services

Nous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous acclrons la transformation de nos clients. Notre comptence en stratgie, conception, excution et oprations libre la valeur de l'entreprise par un ventail de solutions. Nous sommes une quipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amrique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacits full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratgiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients exploiter le changement et matriser le dynamisme de la technologie. Nous btissons le futur en livrant les rsultats et en crant un impact positif dans nos communauts mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d'Allegis Group. Dcouvrez d'autres informations TEKsystems.com.

Qubec Numro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547

About TEKsystems and TEKsystems Global Services

We're a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We're a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We're strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We're building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.

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