Premier(re) Associ(e) Technique | Senior Technical Associate

Aperu du poste:

Premier(re) Associ(e) Technique

Montral, QC

Les Services de caf Van Houtte sont fiers d'offrir le meilleur service leur clientle, jour aprs jour, perptuant ainsi la tradition de gnrations d'entrepreneurs de services de caf. Nous infusons plus de 1 000 000 de tasses de caf chaque jour, et ce, dans 25 villes d'un ocan l'autre. Nous sommes galement fiers de compter parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada et les 100 meilleurs employeurs pour les jeunes canadiens, et de proposer des carrires stimulantes dans un environnement dynamique et nergisant, o tout bouge rapidement.

DESCRIPTION

Responsable de l'installation, de la configuration, des rparations et de l'entretien continu de l'quipement des SCVH, tout en assurant le plus haut niveau de service la clientle et de qualit des boissons.

RESPONSABILITS

• Effectuer l'entretien et la maintenance de l'quipement des clients;
• Se rendre aux emplacements des clients pour dpanner et rparer l'quipement;
• Installer les machines dans les locaux des clients;
• Tenir des niveaux adquats de stocks de pices dans le camion pour les rparations d'quipement.

Cette liste n'est pas exhaustive. Toute autre tche connexe pouvant tre assigne par le suprieur hirarchique.

QUALIFICATIONS

• Diplme d'tudes secondaires;
• 3 -5 ans d'exprience dans un rle technique semblable;
• Fortes aptitudes pour la mcanique - Formation technique telle qu'un diplme ou une certification en lectronique, rparation d'lectromnagers ou lectromcanique (fortement prfr);
• Exprience la formation d'un membre de l'quipe.

COMPTENCES

• Matrise du franais et de l'anglais;
• Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge;
• Comptences informatiques de base;
• Fortes aptitudes pour la communication ( l'oral et l'crit) et le service la clientle;
• Capacit accomplir des tches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulvement de charges lourdes (jusqu' 50 lb);
• Capacit se dplacer / voyager (10 20 % du temps).

Keurig Dr Pepper Canada est une importante socit multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un ocan l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la porte mondiale et nationale du rle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rle, nous avons dtermin que le franais et l'anglais (crit et parl) sont requis. De plus, nous avons valu que la connaissance de l'anglais dj exige des autres employs est insuffisante pour l'excution des tches ncessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la ralisation efficace de notre mission.

Rmunration globale:

CAD $49,900.00 - $63,277.50 annuellement

Le classement dans la fourchette de rmunration peut varier en fonction de l'exprience, des comptences et d'autres facteurs. Avantages sociaux, sous rserve de l'admissibilit : assurance mdicale, dentaire, invalidit, assurance-vie, congs pays (y compris les vacances et les congs personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarit, programme d'aide aux employs et la famille, et rabais sur le caf.

CAD $49,900.00 - $63,277.50 annually

Actual placement within the compensation range may vary depending on experience, skills, and other factors. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.

Exigences:

Senior Technical Associate

Montreal, QC

Founded on the heritage of generations of coffee services entrepreneurs Van Houtte Coffee Services prides itself on offering the highest levels of customer service day in day out. We brew over 1 000 000 cups of coffee every day, in 25 cities from coast to coast. We offer exciting careers and growth opportunities in a dynamic, challenging, ever-changing and fast paced work environment. We are proud to be part of Canada's Top 100 employers and Canada's Top 100 employers for young professionals.

DESCRIPTION

Responsible for the installation, set-up, repair and ongoing maintenance of VHCS equipment while assuring the highest level of customer satisfaction and beverage quality.

RESPONSIBILITIES

• Service and maintain customer equipment;

• Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment;

• Install machines at customer locations;

• Maintain adequate parts levels in the truck for equipment repairs.

This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager.

QUALIFICATIONS

• High School Diploma;

• 3-5 years in similar technical role;

• Strong mechanical aptitude - Education in a technical capacity such as a diploma / certification in electronics / appliance repair / electromechanics (highly preferred);
• Experience in training a team member.

COMPETENCIES

• Fluent in both French and English;

• Valid Driver's License and clean driver's abstract;

• Basic computer skills;

• Strong communication (verbal, written) and customer-service skills;

• Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs).
• Ability to travel (10-20 % of the time).

Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required. We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission.

Aperu de l'entreprise:

Keurig Dr Pepper (Nasdaq : KDP) est une entreprise de premier plan dans le domaine des boissons, avec un portefeuille comptant plus de 150 marques dtenues, sous licence et partenaires qui rpondent un large ventail de besoins et d'occasions. Nos activits de boissons rafrachissantes en Amrique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catgories, notamment les boissons gazeuses, l'eau, les jus et les mlanges pour cocktail, grce un portefeuille de marques emblmatiques telles que Dr Pepper , Canada Dry , Mott's , Peafiel , GHOST , Snapple , Clamato et Core Hydration . Nos activits mondiales dans le secteur du caf couvrent plus de 100 marchs et comprennent le systme de cafetires une tasse la fois Keurig , n 1 aux tats-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet's, L'OR et Jacobs, et d'autres grandes marques de caf rgionales. Nos plus de 50 000 employs cherchent crer une exprience de marque unique autour de nos boissons et veiller ce qu'elles aient un impact positif pour les gens, les communauts et la plante. Pour plus d'information, visitez et suivez-nous @KeurigDrPepper sur LinkedIn et Instagram.

Nous nous efforons d'tre un employeur de choix, en offrant une culture et des opportunits qui permettent aux membres de notre quipe de grandir et de se dvelopper. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre sant et votre mieux-tre, et qui assurent votre bien-tre personnel et financier. Nous offrons aussi nos employs des programmes conus pour vous permettre d'amliorer votre croissance et votre dveloppement professionnels, et ce, tout en nous assurant que vous vous sentez valoriss, inspirs et apprcis au travail.

Keurig Dr Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l'galit des chances, et recrute des candidats qualifis et favorise l'avancement de ses employs sans tenir compte de l'origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l'orientation sexuelle, de l'identit de genre, de l'expression de genre, de l'ge, d'un handicap ou de l'association avec une personne handicape, de l'tat de sant, des informations gntiques, de l'tat matrimonial, du statut de vtran ou de tout autre statut protg par la loi.

Divulgation relative l'intelligence artificielle :
KDP utilise l'intelligence artificielle pour faciliter la prslection des CV et l'valuation de la concordance des candidats. Cette technologie nous aide identifier efficacement les candidats dont les qualifications correspondent nos postes vacants. L'IA ne prend pas de dcisions en matire d'embauche; toutes les dcisions tout au long du processus de recrutement sont prises par les membres de l'quipe d'acquisition de talents. Si vous prfrez que votre candidature ne soit pas traite l'aide de l'intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel au lieu de cliquer sur Postuler. Pour que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l'utilisation de l'IA, vous devez indiquer les mots AI Opt-Out/Refus de l'IA ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numro d'identification du poste dans l'objet de votre courriel de candidature.

Transparence relative aux postes vacants : Ce poste est publi pour un poste vacant existant.

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Keurig Dr Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions. Our North American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper , Canada Dry , Mott's , Peafiel , GHOST , Snapple , Clamato and Core Hydration . Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig single-serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet's, L'OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.

We strive to be an employer of choice, providing a culture and opportunities that empower our team to grow and develop. We offer robust benefits to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being. We also provide employee programs designed to enhance your professional growth and development, while ensuring you feel valued, inspired and appreciated at work.

Whatever your area of expertise, at KDP you can be a part of a team that's proud of its brands, partnerships, innovation and growth. Will you join us?

Keurig Dr Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.

A.I. Disclosure:
KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. This technology helps us efficiently identify candidates whose qualifications align with our open roles. AI does not make hiring decisions; all decisions throughout the hiring process are made by talent acquisition team members. If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to in lieu of clicking Apply.
Vacancy Transparency : This role is being posted for an existing vacancy.